د. ظلال هي أخصائية في مجال أمراض النساء والتوليد تتمتع بأكثر من 13 عامًا من الخبرة. حصلت على درجة البكالوريوس في الطب والجراحة من الجامعة الأردنية للعلوم والتكنولوجيا، تلتها ثلاث دبلومات في تنظير الرحم وتنظير المهبل وأمراض النساء التجميلية. كما أنها قد حازت شهادة البورد الأمريكي للجراحة النسائيّة التجميليّة.
تلقّت د. ظلال تدريب الإقامة في أمراض النساء والتوليد في مستشفى جامعة الملك عبد الله، الأردن ، وحصلت على شهادة البورد العربي لأطباء النساء والتوليد.
عملت د. ظلال قبل انضمامها إلى نوفومد في عدد من المستشفيات في الإمارات العربية المتحدة حيث تخصصت في تشخيص وعلاج مجموعة واسعة من أمراض النساء وتقديم رعاية ما قبل الولادة لحالات الحمل عالية الخطورة ومنخفضة الخطورة.
تتحدث د. ظلال الإنجليزية والتركية والعربية.
